QR-Mitglied Anführungszeichen oben
Ich wünsche mir, dass Menschen mit Betreuungsbedarf und ihre Angehörigen das Qualitätsregister nutzen, um einen für sie geeigneten Betreuer finden zu können. Anführungszeichen unten
Ralf Hachemer
FAQ  |  Kontakt  |  Impressum

Suche im Register

Amtsgerichte:
Umkreissuche (PLZ)
Namenssuche
Erweiterte Suche
Kontakt









Ihre Anfrage:


Wissen wer gut ist

Qualifizierte Berufsbetreuer/innen stellen sich im Qualitätsregister mit ihrem Profil vor. Über eine Suchfunktion  gelangen Sie zu einzelnen Betreuer/innen oder Vereinen und können sich jeweils ein genaues Bild machen. Die Profile informieren über Arbeitsinhalte und -schwerpunkte sowie besondere Fähigkeiten.

Transparenz schaffen

Mit dem Qualitätsregister schaffen freiberufliche Betreuer/innen, Bürogemeinschaften und Vereine auch Transparenz. Individuelle Profile informieren u.a. über besondere Fähigkeiten:

-  Wer hat welche Zusatzausbildung?
-  Wer hat Erfahrungen im Umgang mit dementen Menschen?
-  Wer kann besonders gut mit suchtkranken jungen Erwachsenen umgehen?
-  Wer beherrscht die türkische oder russische Sprache?

Geprüfte Qualität durch dokumentierte Selbstbewertungen

Unsere Mitglieder überprüfen im Rahmen einer Selbstbewertung regelmäßig ihre materiellen, organisatorischen und andere Bedingungen, wie zum Beispiel den Umgang mit Klientenbescherden in ihrer Betreuungsarbeit und nehmen dabei ihre Arbeitsprozesse genau unter die Lupe.

Überprüft werden dabei:

Materielle Arbeitsbedingungen, wie z.B.:

  • die technische Ausstattung und angemessene Infrastruktur
  • die Einhaltung von Datenschutz
  • die Absicherung von Risiken durch Versicherungen
  • die Erreichbarkeit

Organisatorische Arbeitsbedingungen, wie z.B.:

  • die Vertretungsregelung
  • Dokumentation
  • Nutzung von Handlungsanweisungen

Fachlicher Austausch:

  • die Teilnahme an Weiterbildungsmaßnahmen und Supervision
  • der kollegiale Austausch

Zufriedenheit der Klienten/innen:

  • die Erfassung der Klientenzufriedenheit
  • der Umgang mit Beschwerden

 

Beschwerdestelle

Die Beschwerdestelle für das Qualitätsregister kümmert sich um Aufnahme und Verbleib im QR, Anerkennung von Weiterbildungen und Bearbeitung von Fällen, für die es sonst keine adäquaten Beschwerdemöglichkeiten gibt. Die Beschwerdestelle soll  Konflikte im Sinne einer Mediation lösen helfen und ist dem Schiedsverfahren vorgelagert.

Mitglieder der Beschwerdestelle: Jurand Daszkowski (Bundesverband Psychiatrie-Erfahrener, BPE), Ani Bal (BdB-Qualitätsregister), John Gelübcke (Betreuungsrichter a.D.), Heike Domian (Berufsbetreuerin), Heike Schultz (Mitglied LG-Vorstand Rheinland-Pfalz), Nicole Frank (Berufsbetreuerin), Jochen Halbreiter (BdB-Bundesvorstand) undMathias Steinbach (Mitglied LG-Vorstand Sachsen-Anhalt).
Kontakt: Ani Bal, Tel (040) 38 62 90 390